英国ホテルの国別接客マニュアル「日本人は好き嫌いが激しく、要求は多いが口に出さない」、では中国人は？
11日、英政府観光庁が作成したホテル向けの国別接客マニュアルによると、日本人客には細心の心配りが必要であり、中国人にはロビーに近い部屋を提供すべきだという。資料写真。
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