<コラム>「え〜これだけ?」=工夫が感じられない中国の残念な航空会社

残念な機内食は、袋に入ったビスケット。フルサービスの航空会社の中でも、価格だけで競争する会社、快適性や満足度を向上させ搭乗することに魅力を感じさせる会社、今後さらにカテゴリー分けが進みそうだ。写真は筆者提供。

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