2014年10月26日、中国網によると、中国旅游研究院がこのほど発表した「中国入境旅游発展年度報告2014」によると、13年の訪中観光客数は、前年比2．51％減の1億2907万7800人だった。また、訪中観光客の満足度指数も低下していることが分かった。

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報告では、観光客全体に関しては消費レベルが低く、総合満足度は「基本的には満足」のレベルに留まっていると指摘。2013年の訪中観光客の満足度指数は、12年より11．41ポイント低い75．46だった。

総合満足度が低下した主な原因には、大気汚染などの自然環境問題や、バリアフリー施設、給水能力、水質などに対する満足度が下がったことが挙げられた。報告は、都市管理や公共サービス、各企業のサービスレベルなどについて、今後さらなる改善が望まれると指摘している。（翻訳・編集/HA）